오늘의 영단어 - win-win : 항상 유리한, 손해볼 것이 없는, 거저 먹기의지금 세상에서는 소비자가 왕이다. 따라서 비즈니스는 고객서비스를 축으로 움직여야 한다는 사실을 명심하자. -데비 앨런 궁즉통(窮卽通)이다. 궁한 적은 쫓지 말아야 한다. -손자병법 진정으로 강한 사람은 치열하면서도 온화해야 한다. 또한 이상주의자이면서 현실주의자이어야 한다. -마틴 루터 킹오늘의 영단어 - confab participant : 회의 참석자오늘의 영단어 - chief of staff : 비서실장, 참모장오늘의 영단어 - class boycott plan : 동맹휴업계획오늘의 영단어 - uncheck : 체크하지 않다, 내버려두다오늘의 영단어 - miss out : 좋은 기회를 놓치다, 실패하다크게 생각하되, 작은 기쁨을 즐겨라.